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主题：关于如何收取维护费用的问题?

cwf182

IT 行业

Ta擅长：

本周回答(0),本月回答(0)

发贴时间：2007-7-20 11:14:19 已到期，未完成 2007-8-14 11:51:40

赠分：20 回答：5 已经到期

现在的维护费用真是越来越难收了,大家都有什么收维护费用比较好用的心德或妙招拿出来大家分享一下.嘿嘿.......

意见评论 (1)

回答

小欣

IT 行业

Ta擅长：

KIS财务(1),ERP咨询与实施(1) 本周回答(0),本月回答(0)

回答时间：2007-7-28 22:57:51

平时认真做好维护工作，时常灌输服务概念

用心服务、永恒追求
http://www.cn-xinheng.com/

意见评论 (1)

asuslife

IT 行业

Ta擅长：

管理财务(1) 本周回答(0),本月回答(0)

回答时间：2007-7-30 11:52:22

1,人家客户有能力自己维护,不需要我们维护,此时,收费肯定很难吧?
2,客户需要我们的维护,如果说们做的好,收费应该不难吧?
3,从自身找一下原因,维护是否能及时到位?
4,同楼上,平时对客户多灌一下服务理念.

以上仅为个人建议,如有不妥,请多指教...

发表意见

孙鑫

IT 行业

Ta擅长：

金蝶KIS(44),小企业管理(29) 本周回答(0),本月回答(0)

回答时间：2007-8-8 16:23:10

采用灵活的收费模式。
比如按次收费或按年收费，或者硬件维护收费。
就看你动脑子了。
平时要经常关怀客户，比如赠送些不值钱的小礼品什么的，培养好感情。

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发表意见

Jitter

IT 行业

Ta擅长：

金蝶K/3(3),财务(1) 本周回答(0),本月回答(0)

回答时间：2007-8-8 16:34:59

应该学习我们的服务商
现在给我们做服务的是以前在这里工作过的,也就是目前我这个职位,他辞职后去了一家代理商.....
一年收取2W的服务费,我们有财务(总帐,应付),物流(仓存,采购),这3个模块!这个收费应该比金蝶分公司的费用便宜一些,但是效果却要比分公司差远了!为什么这么说呢,因为他的服务态度很不好,就象是那种,如果都把我们教会了,岂不是自己砸自己的饭碗....

不过我在这里做了也有一年了,在论坛里面也认识了一些同行的朋友,也得到他们很多的帮助!

百度，一个坐井观天的内裤外穿小超人！

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