昨天有一个客户打电话说,软加密了,结果还是演示版,请求我们处理。我去了,发现客户用的是KIS标准版,软加密,操作系统是XP。当启动桌面的金蝶快捷方式时,就提示“无效的服务器或者服务器未启动”我为客户重新引入了注册文件,也提示注册成功。但是问题依然存在。询问客户,刚加密完的时候很好的,突然这样了。我想把网络服务器卸载掉,重装,但卸不掉。停止了它的服务也卸不掉。我也怀疑是他们改动了机器的名字,我想如果改动了机器名,我就在网络服务器里重设置,结果我也没有找到在哪里重设置网络服务器。人家就要下班,让我今天再去。只好先回来。
打开“我的电脑”--- “工具”菜单------文件夹选选项-----查看----显示所有文件和文件夹,把这项选上! 第二步:在客户系统盘找到 program files文件夹,选择installshield installation information文件夹。标准版产品把以“A88DEDF3”开头的那个文件夹删掉,迷你版产品把以“EDA858D8” 开头的文件加删掉,重新启动电脑即可。
你进入演示帐套.再关闭帐套但不退出软件,在文件----加密设置---中进行重新设置就好了
不知道是客户端还是服务器也这样,如果只是客户端的话就看网络是不是有问题不通,共享权限的问题,还有就是如果连服务器也这样就看看加密服务器
没弄过标准版,会否是防火墙之类阻挡了.还有就是数据保护
有几种解决办法,你看一客户的机器是什么系统的,系统的补丁是什么,如果是P3的话可能会出现这个情况。第二,改计算机名字就可以,在把加密服务器里面的服务地址换成IP地址就可以。第三,用超级用户进去看看吧,是不是GUSET用户没有加进去。
以前也曾遇到过,得把服务器的计算机名字给改回来,不然就得重新装系统了
加密服务有无启动成功?----[marquee][u][red]lz_xiaohe,您的朋友![/red][/u][/marquee][img]http://www.kingdee.com:8080/forum/images/icon_js.gif[/img]
直接启用服务就行了开始--程序--KIS
随便打开个帐套``然后`文件`关闭帐套`然后有个在文件``有个网络服务器设置的`把服务器计算机名字输入进去就OK了
各位大虾,我也遇到这个情况,怎么把服务器的计算机名字给改回来