KPI考核已成为管理公司的一项重要手段，那么在什么部门用什么KPI指标成了KPI管理部门的头等大事。如果没有关键的，合理的就很难发挥出管理绩效。但是在实际工作，作业中各部门的关键指标是什么呢？

      销售部门的KPI指标是有很多的，如毛利率、成本率、费用率、成长比、达成率、坏呆账率等。

     生产部门就可以用完成率、损耗率、成本降低、投入产出率、事故率、达成率、人工，机器贡献率等指标。
     采购部门用供应商合格率、送货及时率、采购价格差异率、最佳采购达成率。
     以上的部门很快的就完成了这些关键指标的建立，但是却对财务部，维修部门来说就有点难处了，如财务部门都是前端的业务处理好了，后面才可以的，所以每当做KPI这个东西时，充其量就搞个正确率，及时率什么的，这不是财务部门在K KPI部门吗？上了SAP系统，基本上所有的数据都来自前端，前端搞完自动就集成到FI，CO等模块。只要前端正确，正确率，及时率那不是。。。。？话又说回来，财务部门并不是没有考核的指标，那就要看从什么角度来考核的，当然用正确率及时率是解决不了的。
     财务部门也还好，更糟的维修部门，这个部门是有生意就做，没有生意就不做了。如果设备等都保养的好，可能一连几个月都不要维修，那用什么考核？如果用这样的KP是：维修成功次数/维修次数，日接单数/总报修单等那不是这些部门每天都在祈祷多坏几台机器好让他们快点完成KPI，否则就考核不合格。这算什么事呀。。。。。。如果用月无报工来考核，可能几个月下来一单也接不到，隐患就开始了啦。。。。。。。。

    所以正确的搞个KPI真不容易，即要管理好，又要得人心！！！