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日志

服务：好的态度+好的方法+好的工具=好的效果

已经公开 2007年3月12日 11:47

最近大家博客，都大谈服务的问题。
 说实话，这确实是一个烦人的问题，我也做不好，尽力而为吧....

我的观点是：
服务：好的态度+好的方法+好的工具=好的效果

1、关于态度的问题，因人而异，不过确料有一个尺度，大家掌握吧
2、关于方法的问题，呵呵....
3、关于工具的问题，简单地说，给客户做课件

这是我常用的几款工具中的三款:
1、HyperSnap，图像捕捉
2、Cyberarticle，网文快捕，做电子书的
3、ViewletCam，做屏幕录像的

放两个屏幕录像课件，抛砖引玉....
 下载：http://community.kingdee.com/Images/forums/storage/3376/192558/金蝶标准凭证引出引入.rar
 
作者: Suntime
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随风浮尘 2007-03-12 15:01
刚才试了下楼主所说的ViewletCam，感觉挺不错，做个傻瓜式的教程太合适了。。谢谢提供，顶你一下。
hoolilay 2007-03-12 15:32
好的工具也必不可少！
大荒孤燕 2007-03-12 17:04
1和2的工具可以直接用SnagIt V8.2满足,很强悍的工具.
Suntime 2007-03-12 19:06
 
RE： 大荒孤燕
1和2的工具可以直接用SnagIt V8.2满足,很强悍的工具.

SnagIt  V8.2 太大太恐怖，这东东 6.1时我还在做过汉化，光安装包就有30多M
 
基本上，我现在找工具只找小工具，
 
比如 ViewletCam ，在此之前，我用的是屏幕录像专家，有6M多，但效果、性能却比ViewletCam差多了
Suntime 2007-03-12 19:06
 
RE： 大荒孤燕
1和2的工具可以直接用SnagIt V8.2满足,很强悍的工具.

SnagIt  V8.2 太大太恐怖，这东东 6.1时我还在做过汉化，光安装包就有30多M
 
基本上，我现在找工具只找小工具，
 
比如 ViewletCam ，在此之前，我用的是屏幕录像专家，有6M多，但效果、性能却比ViewletCam差多了
lslp 2007-03-12 19:37
怎么不下载呢
 
猪一样的憔悴 2007-03-13 11:28
SnagIt  V8.2 SnagIt  V8.2 确实不错，我使用更简单，就是黑客使用的那种最简单的，不过要配合TXT文档使用，比较麻烦
Suntime 2007-03-13 15:27
小猪，就屏幕工具来说，可选的东东其实很多，但
能做到 ViewletCam 这样小巧，且能进行录像编辑处理的工具就不多了
救火 2007-04-14 11:35
抓图：spx随手抓，启动后，长按一下右键，即调出，可以抓菜单
录制：srecord20，主要是文件块头小，黑客最喜欢用这个制作课件了
 
这两个我常用，也比较顺手
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