最近接触了一个客户，他提出的需求令我有些感慨，他的需求是这样的，就是一套系统，能够定期给他的客户、供应商自动的发送对帐信息，或者登陆某个网址等看到，客户看了、审了、对帐完毕均会有所反馈，最好客户看到对帐单之前能够短信或者邮件通知到他。
乍看这种需求比较个性化，其实有着很大的普遍性，沃尔马、家乐福等他们已经再用了，而且用了N久了，我们目前如何解决这些问题呢？也许，财务＋物流＋OA（含开发），也许允许客户登陆企业的管理系统帐套，也许。。。。。。。
很复杂，很昂贵，很权限。。。。。。，一句话不利推广
我假想：
有一套软件，例如K3，集成了一个WEB页面，每月的3号（上月结帐后），自动把各个客户的对帐单发送到WEB，并有短信或者邮件提醒客户登陆查看，客户看了，有反馈，客户审批不同意有反馈。。。
供应商类似。
再类推：
比如借款，到期后给员工发份对帐单，提示借款冲帐等，再比如部门，费用超标提示，如：200803期你部门业务费用超标，请注意节俭，下面是发生详细条目。。。。。。
再比如现金，现金预警特殊情况发送至总经理、董事长。。。。。。。。。。
类似什么？OA、管理驾驶舱、BI？一句话，别复杂，真正有这些需求的人不想搞什么OA，即使搞OA也不能允许他的供应商、客户等登陆，简单的在于省去了一些重复的劳动。
说实话，我见过这种软件，不过他们也有很大的顾虑，就是WEB还不是很安全，方便访问的同时，要做好防卫工作。
招商银行定期给我发对帐单，信件、电子版的，它一般不需要我反馈给他什么，而有些需求是要反馈的。