第五章  创新型课题的活动程序及活动成果 一、“创新型”课题活动程序 （一）“创新型”定义： “创新型”课题是指QC小组成员运用新的思维方式，创新的方法，开发新产品（项目、服务）、新工具、新方法、实现预期目标的课题。 （二）“创新型”课题与“问题解决型”课题的区别:   详细内容...

第四章　“问题解决型”课题 ___QC活动开展及常用统计技术 四、原因分析 （一）针对什么分析原因： Ø         综合性课题应针对现状调查找出问题的症结（主要问题、A类问题）分析原因； Ø         当课题要解决的问题是很具体的问题时，需针对课题所要解决的问题来分析原因。如：解决某塑料制品注塑时顶部充不满的问题 详细内容...

第二章 QC活动小组程序概述 1、“问题解决型”课题活动程序 ⑴自定目标值的课题活动程序 ⑵ 指令性目标值的课题活动程序 2、“创新型”小组的活动程序 3、为什么要按程序进行活动 程序：为进行某项活动或过程所规定的活动（ISO9000：2000）QC小组的活动程序是人们对活动规律的认识和总结，并在此基础上概括出来的科学的思维和行为模式，是解决活动小组课题的科学途径。 第三章 QC活动小组所涉及的技术及统计数据 １、ＱＣ小组的基本特征：不断地进行质量改进 详细内容...

序言 QC是英文Quality Control的简称，中文意义是品质控制，其在ISO8402：1994的定义是“为达到品质要求所采取的作业技术和活动”。有些推行ISO9000的组织会设置这样一个部门或岗位，负责ISO9000标准所要求的有关品质控制的职能，担任这类工作的人员就叫做QC人员，相当于一般企业中的产品检验员，包括进货检验员（IQC）、制程检验员（IPQC）和最终检验员（FQC）。   QC小组指企业员工围绕企业经营战略、方针目标和现场存在的问题，以改进质量、降低消耗、提高素质和经济效益为目的组织起来的，运用质量管理理论和方法开展活动的小组。QC小组是企业中群众性质量管理活动的一种有效组织形式，是提高产品质量，提高经济效益的有效途径。 详细内容...

5S推进的阶段 5S的五项活动一般不要同时推进，除非是具有一定的规模或有一定基础的企业，否则都是从整理、整顿开始，之后再进行部分清扫。清扫到一定程度后，设备的检查、检点、保养和维修须具备了大工业生产的条件后，才可以导入清洁这一最高的形式。强调清洁就是让整理、整顿、清扫达到一种标准化或制度化，使企业内的每个员工都从上到下地严格遵守这种标准，形成良好风气，这样修养才能大功告成。一个风气良好并秩序井然的公司，才能形成优秀的企业文化。推行5S一般分为如下三个阶段： 秩序化阶段 由公司统一制订标准，使员工养成遵守这个标准的习惯，逐步地使公司超越手工作坊水平，例如： 详细内容...

5S管理与其它管理活动的关系 1.         5S是现场管理的基础，是全面生产管理TPM的前提，是全面品质管理TQM的第一步，也是ISO9000有效推行的保证； 2.         5S管理能够营造一种"人人积极参与，事事遵守标准"的良好氛围。有了这种氛围，推行ISO、TQM及TPM就更容易获得员工的支持和配合，有利于调动员工的积极性，形成强大的推动力； 详细内容...

        企业内员工的理想，莫过于有良好的工作环境，和谐融洽的管理气氛。5S管理就是要通过造就安全、舒适、明亮的工作环境，提升员工真、善、美的品质，从而塑造企业良好的形象，实现共同的梦想。 5S管理概述 5S起源： 5S最早起源于日本，指的是在生产现场中对人员、机器、材料、方法等生产要素进行有效管理，是日式企业独特的一种管理办法。 1955年，日本5S的宣传口号为“安全始于整理整顿，终于整理整顿”，当时，只是推行了前2S，其目的仅为了确保作业空间和安全，后因生产控制和质量控制的需要而逐步提出后续的3S，即“清扫”、“清洁”、“修养”，从而使其应用空间及适用范围进一步拓展。 详细内容...

五、精益生产典型案例： 精益生产成就丰田 “二战”结束时，丰田的生产效率仅为美国同行的1/8。但是，丰田数十年如一日地实践丰田生产方式（Toyota’s Production System，TPS）—即后来由美国学者命名的精益生产（Lean Production，LP），持续地高速增长。到了1970年代，其规模虽然还比不上福特和通用，但在主要经济技术指标上已远远超过了它们。到了1980年，丰田公司的流动资金周转次数就达到了87次/年，流动资金周转天数仅为4.2天，创造了资金运营史上的奇迹。 详细内容...