每个企业的主营业务的产品与服务不同、物料的描述信息不同、业务流程不同；单据的名称、内容、格式不同、单据的逻辑处理规则不同、报表格式及分析的内容不同；内部的业务审批流程不同；管理者最关注的经营管理信息及相关的预警条件不同……诸多的不同，阻碍了通用ERP系统在企业的成功实施和应用价值的最大化。

技术发展之路：面向服务架构（SOA）

随着市场竞争环境的变化，企业需要不断调整商业模式、不断创新技术、不断优化产品与服务来有效适应市场的需要，随需应变的管理能力越来越被企业所重视。当今中国经济的飞速发展和竞争的日趋激烈，使很多企业需要通过不断的变化和业务创新保持持续的竞争力，企业的市场全球化、业务多元化、组织架构集团化，同时更加强调企业之间的协同。企业IT系统如何有效适应这种环境下的管理需要，它是企业未来发展的关键，同时也对IT架构带来一种新的机会与挑战。面向服务的体系架构（SOA）作为一种软件系统结构方法论应运而生，它正是解决企业对软件互联互通、复用和业务流程灵活应变需要的有效方法。

SOA的核心在于服务，并通过服务的组装来实现灵活的业务应用，服务的构造可以是技术导向的，也可以是业务导向的。基于SOA构造的应用系统，业务之间满足松散耦合特性，具有良好定义的接口，可以通过拆分与组合，来有针对性的构建满足不同应用场景需求下的应用。因此基于SOA的IT架构，能够在企业业务发生变化时很快的适应这种变化。

在构造SOA服务的基础上，通过保持服务接口的标准化和业务流程管理相结合的方法，有效解决企业信息或应用孤岛的问题。由于企业的IT架构不再是直接通过细粒度的技术实现，而是通过流程流程驱动模式，所以SOA使企业内部系统之间、企业与企业之间的应用集成得到简化，实现了系统之间的人员、信息和流程的有效集成。IDC的研究发现：适应业务需求的不断变更和整合扩展原有系统是中国企业在当前IT应用系统建设中面临的最大挑战。

平台解决之道：金蝶BOS，让ERP随需应变

2003年，计世资讯(CCW Resrarch)提出了业务基础软件平台的概念，并称到2006年，业界主流的管理软件都将逐步迁移到业务基础软件平台，从而有效解决管理软件的集成、适应变化和效率等三大“世界性难题”。

2003年，金蝶在数十万家ERP客户的基础上，面向所有客户开放了基于SOA的金蝶BOS（Business Operating System，业务操作系统），它是一个面向业务的、开放的集成与应用平台，具有强大的业务配置和集成开发能力。金蝶BOS平台不仅能支撑金蝶ERP的标准应用，还可以基于该平台灵活构建个性化的行业应用、集成应用和复杂的业务报表。

从业务层次来讲，金蝶BOS包含业务配置、集成开发、运行引擎三个层面：

业务配置层通过对标准ERP的灵活配置，有效适应企业对标准ERP功能的行业和个性化管理需要，例如很多企业都会有一些自己熟悉的单据格式、打印格式或报表格式等；

集成开发层是在标准ERP应用的基础上，快速搭建与ERP集成的新应用系统，有效适应企业信息化深入应用的需要，例如宁波兴瑞电子基于K/3 BOS实现了车间绩效管理，通过对员工产量、品质、效率等完整数据的收集，并进行统计及深入分析，而且还可以将这些量化考核的数据与员工的收益挂钩，从而极大地调动了员工的积极性；

运行引擎层为金蝶ERP的标准应用、行业应用和集成应用提供了统一的基础服务平台，如元数据引擎、工作流引擎、业务规则引擎、消息引擎等。

金蝶BOS将ERP中的通用业务进行抽象封装，抽象了如生成财务凭证、查询库存、更新库存、查询历史价格等大量的业务服务，企业的业务可以通过界面的定义和业务服务的组装，快速适应企业行业和个性化应用的需要。

金蝶BOS具有三大特性：

简单快速：从基础资料、业务单据、审核流程、单据转换流程、生成凭证、业务报表到发布部署等一体化可视化的设计，80%的业务功能无需编写代码就能轻松实现；

易于集成：与金蝶ERP的消息、权限、安全和业务规则等都能实现有效集成，并支持金蝶ERP与第三方系统之间集成，能够满足企业不同系统间应用集成的需要；

平滑升级：基于BOS构建的应用系统能够和ERP进行同步升级，降低企业个性化应用的风险，保障企业投资的有效性。

在金蝶BOS平台的基础上，提供了丰富的行业应用插件，这些插件所蕴含的管理特色将能很方便的复制到其它同类型企业中，并分享这些行业领先企业的管理创新智慧。如下列表：

基于BOS平台的金蝶ERP能够为企业提供个性化的应用解决方案，适应企业ERP应用的7-2-1原则，即：企业70%的业务能够基于K/3 ERP标准应用实现；企业20%的业务能够基于BOS平台快速配置实现；企业10%的业务能够基于BOS平台集成开发实现。

应用实践之旅：

今天，金蝶BOS逐渐成为解决企业ERP应用。就像乐高玩具一样，我们无须了解玩具内部的构造原理和复杂的操作流程，就能将各种基本的玩具模块灵活搭建成各种个性化的玩具形状。基于平台的金蝶ERP正是按照这种原理快速搭建业务应用，从而使ERP随需应变的适应企业管理创新的需要。

2007年，金蝶在大量客户BOS应用实践的基础上，举办了面向企业用户的“我学，我用，我的ERP”——金蝶BOS应用大赛，鼓励广大的企业用户参加金蝶BOS平台培训，并基于企业实际的业务需求场景，使用BOS自主搭建企业行业和个性化应用，从而不断优化ERP应用，使其成为真正符合企业需要的ERP系统。

正如古人所说：授人以鱼，不如授人以渔。ERP软件也是如此，由于企业管理个性和管理创新是企业发展的基础，其ERP应用与其受制于ERP软件供应商，还不如将ERP的主导权交给企业自己。“鞋子合不合身只有自己知道”，在这样一个复杂的商业社会环境中，企业管理的复杂性也不言而喻，只有让企业自主去尝试，才会找到最适合自己的鞋子。